Code d'erreur 431 lors de l'obtention d'une adresse IP accessible

Dépannez le code d'erreur 431 lors de l'obtention d'une adresse IP accessible pour une adresse privée.

Lorsque vous envoyez une demande pour obtenir l'adresse IP accessible pour une adresse privée (GetReachableIp), vous recevez le message d'erreur RequestHeaderFieldsTooLarge (code d'erreur 431).

Ce code d'erreur indique que l'en-tête de demande dépasse la taille maximale autorisée pour une demande.

Cette erreur peut se produire lorsque l'utilisateur demandeur appartient à un trop grand nombre de groupes de fournisseurs d'identités (IdP). La taille de l'en-tête est également augmentée par l'OCID de travail transmis avec la demande GetReachableIp.

Pour résoudre ce problème, effectuez l'une des opérations suivantes :

  • Demandez à un autre utilisateur ayant moins d'appartenances au groupe IdP d'envoyer la demande.
  • Supprimez l'utilisateur d'origine de certains groupes IdP, effacez le cache du navigateur et les cookies, puis réessayez.