Documentação do Oracle Cloud Infrastructure

Acesse a Console

Este tópico descreve como acessar a Console do Oracle Cloud Infrastructure.

Navegadores Suportados

O Oracle Cloud Infrastructure suporta os seguintes browsers e versões:

  • Google Chrome 80 ou posterior
  • Safari 12.1 ou versão mais recente
  • Firefox 62 ou posterior (não há suporte para o modo de Navegação Privada)*
  • Edge 104 ou posterior
Diagnosticando e solucionando problemas de acesso ao Firefox

Se você estiver tendo problemas para acessar a Console usando o browser Firefox, a causa pode ser uma das seguintes condições:

  • Você está no modo de Navegação Privada. A Console não suporta o modo de Navegação Privada. Abra uma nova sessão do Firefox com a Navegação Privada desativada. Se você precisa da Navegação Privada, pode definir a preferência dom.indexedDB.privateBrowsing.enabled do Firefox como true para permitir que a Console salve informações relacionadas a login no armazenamento local. Para obter mais informações, consulte https://support.mozilla.org/en-US/kb/about-config-editor-firefox.

  • Você não está na versão mais recente do Firefox. Faça o upgrade para a versão mais recente. Para verificar se você está na versão mais recente, siga estas instruções: https://support.mozilla.org/en-US/kb/find-what-version-firefox-you-are-using

    Ao verificar a versão, observe se você está usando Firefox ou Firefox ESR.

  • O seu perfil de usuário do Firefox está corrompido. Para resolver este problema:

    1. Faça upgrade para a versão mais recente do Firefox.

    2. Crie um novo perfil de usuário e abra o Firefox com o novo perfil. Consulte o Suporte ao Mozilla para obter instruções sobre como criar um novo perfil de usuário: https://support.mozilla.org/en-US/kb/profile-manager-create-and-remove-firefox-profiles

Se nenhuma das sugestões anteriores resolver seu problema, entre em contato com o Suporte Técnico da Oracle. Na descrição do problema, certifique-se de especificar se você está usando Firefox ou Firefox ESR.

Acessando pela Primeira Vez

Para acessar o Oracle Cloud, você precisa de:

  • Nome da sua conta na nuvem (também conhecido como nome da sua tenancy)
  • Nome de usuário e senha

Para todas as regiões comerciais, exceto para a região Sérvia Central (Jovanovac), acesse o Oracle Cloud em https://cloud.oracle.com.

Para a região comercial Sérvia Central (Jovanovac), acesse o Oracle Cloud em https://oc20.cloud.oracle.com/.

Observação

Quando você fizer log-in na Console de uma das regiões comerciais, após 60 minutos de inatividade, ocorrerá timeout do browser e você precisará acessar o sistema novamente para usar a Console.