Connexion impossible à Bitbucket Server

Résolvez les problèmes de connexion aux serveurs Bitbucket lorsque vous utilisez Resource Manager.

Impossible de se connecter à Bitbucket Server.

Ce problème peut se produire dans les cas suivants : 

Cause : le jeton d'accès a été révoqué

Solution : recréez le jeton d'accès

Recréez à nouveau le jeton d'accès, en vous assurant que la portée du jeton inclut les droits d'accès requis. Reportez-vous à la documentation Bitbucket pertinente : https://confluence.atlassian.com/bitbucketserver/http-access-tokens-939515499.html

Cause : les portées d'autorisation requises ont été modifiées et sont insuffisantes

Solution : recréez le jeton d'accès

Recréez à nouveau le jeton d'accès, en vous assurant que la portée du jeton inclut les droits d'accès requis. Reportez-vous à la documentation Bitbucket pertinente : https://confluence.atlassian.com/bitbucketserver/http-access-tokens-939515499.html

Cause : les droits d'accès au référentiel Bitbucket Server ont été modifiés ou sont insuffisants

Solution : Utiliser l'administrateur ou le propriétaire

Assurez-vous que les droits d'accès au référentiel Bitbucket Server répondent aux exigences (administrateur ou propriétaire).

Cause : le serveur Bitbucket n'est pas accessible sur Internet

Solution : utilisez le port 443

Assurez-vous que le serveur s'exécute sur le port 443. Resource Manager autorise uniquement le trafic HTTPS via le port 443.
Remarque

Par défaut, le serveur Bitbucket utilise le port 7990 pour le trafic HTTP et le port 8443 pour le trafic HTTPS.

Solution : confirmez que vous pouvez afficher le jeton d'accès

  • Assurez-vous que le jeton d'accès est stocké en tant que clé secrète dans un coffre.
  • Assurez-vous que vous disposez des stratégies appropriées pour visualiser la clé secrète à partir du coffre indiqué.

Solution : pour un serveur public, utilisez une adresse IP publique

Assurez-vous que le serveur Bitbucket utilise une adresse IP publique.

Solution : pour un serveur privé, utilisez un certificat et une adresse privée

Remarque

Assurez-vous que le certificat dans le service Certificates correspond au certificat sur le serveur Bitbucket.

Remedy : assurez-vous que le serveur Bitbucket répond à tous les prérequis

Reportez-vous à Avant de commencer.