Documentation Oracle Cloud Infrastructure

Liaison d'un utilisateur à un compte My Oracle Support

Liez un utilisateur dans un domaine d'identité OCI IAM à un compte My Oracle Support.

Pour soumettre des demandes de support directement à partir de la console, chaque utilisateur doit lier son compte utilisateur IAM à son compte My Oracle Support (MOS). Vous n'avez besoin d'effectuer cette étape qu'une seule fois.
  1. Ouvrez le menu de navigation et cliquez sur Identité et sécurité. Sous Identité, cliquez sur Domaines.
  2. Cliquez sur le nom du domaine d'identité dans lequel vous souhaitez travailler. Vous devrez peut-être modifier le compartiment pour trouver le domaine souhaité. Cliquez ensuite sur Utilisateurs.
  3. Cliquez sur l'utilisateur à lier à My Oracle Support. Les détails de l'utilisateur sont affichés.
  4. Cliquez sur Actions supplémentaires.
  5. Cliquez sur Créer un lien vers le compte de support technique.